٦
سنوات من العمل
+١٨٠
أسرة خدمناها
٤.٧
متوسط تقييم الأسر
٩٤٪
يوصون بأوليفان
ما سمعناه منهم
تقييمات من أسر مقيمين حاليين وسابقين — أبريل ومارس وفبراير 2025
سلمى الحربي
أم المقيمة — الشارقة
كنت قلقة جداً قبل الانتقال لأن والدتي لم تكن ترغب في ترك البيت. الفريق لم يُعجّل أي شيء — زاروها قبل الانتقال وأخذوا وقتهم. بعد شهرين أصبحت هي من تسألني عن موعد عودتي للزيارة.
أبريل 2025
عمر الكندي
ابن المقيم — دبي
أبي كان متحفظاً في البداية على كلمة "دار رعاية". لكن بعد الزيارة الأولى بدأ بالتخفيف من موقفه. يقول الآن إن البيئة تشبه منزلاً كبيراً لا مستشفى. التواصل مع الفريق منتظم وأشعر أنني على اطلاع دائم.
مارس 2025
لينا رضا
ابنة المقيمة — الشارقة
ما أقدّره في أوليفان أن البرنامج الثقافي لا يُفرض على أحد. والدتي متدينة وتُقدّر مساحة الهدوء، وأحياناً تشارك في جلسات الموسيقى وتبدو سعيدة. هذا التوازن نادر في مكان واحد.
أبريل 2025
هناء فاروق
زوجة المقيم — عجمان
لجأنا لأوليفان بعد حادثة سقوط جعلت إقامة زوجي وحده غير مريحة. منسقة الرعاية ساعدتنا في التخطيط للانتقال بصورة مدروسة. الفريق صادق في تقييماته ولا يطمئنك بكلام فارغ.
مارس 2025
راشد النعيمي
ابن المقيم — الشارقة
استفدنا من برنامج دعم الانتقال وكان يستحق كل درهم. المنسقة جاءت إلينا أولاً وأخذت وقتها في فهم شخصية والدي. هذا النهج غيّر رأيه من الرفض التام إلى القبول الطوعي.
فبراير 2025
نجلاء العلي
ابنة المقيمة — دبي
والدتي هندية وكانت تخشى عدم وجود من يفهم خلفيتها. الفريق يتحدث الأردية ويعرف تقاليدها. في المناسبات يُقدَّم الطعام المناسب. هذه التفاصيل الصغيرة تصنع فرقاً حقيقياً.
أبريل 2025
ثلاث قصص من الواقع
نشاركها بإذن الأسر المعنية وبعد حذف أي معلومات تعريفية
مقيمة تجاوزت ٨٠ عاماً كانت تعيش وحدها
التحدي
كانت تعيش بشكل مستقل لكن الأسرة لاحظت أنها تنسى الأدوية أحياناً ولا تأكل بانتظام. لم يكن أحد مرتاحاً للوضع لكن لم يُرد أحد الضغط عليها للتغيير.
ما فعلناه
بدأنا بزيارتين منزليتين غير رسميتين أثناء قهوة الصباح، ثم دعوناها لزيارة الدار لتناول الغداء مع بعض المقيمين. مرّ شهر قبل أن تقرر هي بنفسها الانتقال.
النتيجة
انتقلت قبل نحو عام ونصف. تتناول وجباتها بانتظام وتشارك في بعض الأنشطة. الأسرة تزورها أسبوعياً وتصفها بأنها "أكثر حيوية مما كانت منذ سنوات".
"كنت أخشى أن أفقد استقلاليتي. لكن هنا لا أزال أقرر ما أفعله في يومي."
أسرة من دبي تبحث عن مكان لأب في مرحلة أولى من النسيان
التحدي
الأب يعيش في دبي والأبناء في مدن مختلفة. الحالة تستوجب إشرافاً لكنها ليست حادة. الاختيار كان بين الاستمرار في البيت مع مساعد أو الانتقال.
ما فعلناه
أوضحنا للأسرة الفرق بين ما نقدمه وبين الرعاية الطبية المتخصصة بصدق تام. اقترحنا الإقامة المستقلة مع الإشراف اليومي ومتابعة الحالة.
النتيجة
مضى على الإقامة أكثر من ثمانية أشهر. الحالة مستقرة وفريقنا يُبلّغ الأسرة فور ملاحظة أي تغيير. الأسرة ارتاحت من قلق كان مستمراً.
سيدة من خلفية باكستانية تحتاج بيئة تحترم خلفيتها الدينية
التحدي
الأسرة قلقة من أن دور الرعاية مصممة للذوق الغربي ولن تراعي الممارسات الدينية والثقافية. سألوا عن ذلك صراحة في الاجتماع الأول.
ما فعلناه
أريناهم كيف يعمل البرنامج الثقافي ودعونا المقيمة لمقابلة مقيمين من خلفيات مشابهة. أوضحنا أن الجدول غير ملزم ومساحة الصلاة متاحة دائماً.
النتيجة
تُقيم المقيمة منذ ستة أشهر وتشارك بانتظام في البرنامج الثقافي. أبناؤها يصفون القرار بأنه من أفضل ما اتخذوه.
للاستفسار أو ترتيب زيارة
الهاتف
+971 6 348 7159البريد الإلكتروني
[email protected]العنوان
Al Heera Road 138
Sharjah Corniche, Sharjah 28415
الإمارات العربية المتحدة
ساعات الإدارة
الأحد — الخميس: ٨ص — ٦م
الجمعة — السبت: ١٠ص — ٤م
أوقات الزيارة
يومياً: ٩ص — ٨م
الاعتراف المهني بعملنا
اعتماد دائرة الشؤون الاجتماعية
الشارقة · منذ 2022
عضوية الرابطة الخليجية لرعاية كبار السن
منذ 2021
شهادة ممارسات الرعاية الآمنة
مراجعة سنوية · أبريل 2025
تريد أن تشكّل رأيك بنفسك؟
زيارة الدار تُغني عن كل وصف. نرحب بكم في أي وقت مناسب دون الحاجة لموعد مسبق.
رتّب زيارة أو استفسر